كيفية التعامل مع بيانات الاستفسار
يتم توفير هذه الترجمة لتسهيل قراءة الصفحة. إذا تعارضت التفسيرات، فإن النسخة الإنجليزية الحالية والوثائق التعاقدية المعمول بها هي التي تسود.
مراقب البيانات والاتصال
تعمل شركة Zhejiang Jingyan Technology Co., Ltd. على هذا الموقع وتتحكم في المعلومات الشخصية المقدمة من خلاله. KEEYAK هي العلامة التجارية الدولية للشركة لمركباتها المتخصصة لأغراض التسويق والتواصل المشروعي. يمكن إرسال طلبات الخصوصية إلى contact@keeyak.com أو إلى المبنى 1، مركز المستقبل، منطقة يوهانغ، هانغتشو، تشيجيانغ، الصين.
المعلومات التي نجمعها
قد تجمع KEEYAK المعلومات التي تقدمها عبر نماذج الاستفسار والاتصال وطلب عرض السعر، بما في ذلك الاسم واسم الشركة والبلد أو المنطقة وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو WhatsApp وفئة المركبة والكمية والوجهة وتفضيل الشاسيه وملاحظات التكوين والملفات المرجعية ومحتوى الرسالة. عند إرسال استفسار حقيقي بنجاح، يُشفّر عنوان IP الأصلي للاتصال الذي توفره Cloudflare بصورة منفصلة ويُحتفظ به لمدة لا تتجاوز سبعة أيام لمنع إساءة الاستخدام والتحقق من اتساق الشبكة وإجراء مراجعة محدودة للعناية الواجبة بالمشتري. ولا تنشئ الزيارات العامة للموقع سجلًا لعناوين IP الخام في التطبيق. وعند تمكين تحليلات الموقع، تسجل KEEYAK من خلال نظامها الداخلي مشاهدات الصفحات والمنتجات والتنزيلات واستخدام الفيديو والنقرات على روابط WhatsApp وأحداث مراحل النماذج، إلى جانب البلد والمنطقة والمدينة التقريبية للشبكة التي توفرها Cloudflare، وذلك لتحليل الزوار بصورة مجمعة ولأغراض الأمان. وإذا وفر المتصفح عنوان إحالة خارجيًا، تخزن KEEYAK الأصل ومسار الصفحة لتحليل المصدر؛ وتُحذف معلمات الاستعلام والأجزاء المرجعية، كما تُتجاهل الإحالات الصادرة من الموقع نفسه. ويُستخدم Microsoft Clarity أيضًا في الصفحات العامة لتحليل التفاعل وتشخيص الجلسات من خلال إعادة عرضها.
كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات المقدمة لإجابة الاستفسارات، ومراجعة متطلبات المركبة، وإعداد تفاصيل التكوين والتعريف، وتنسيق التواصل الفني، وتحسين محتوى الموقع، وتنظيم السجلات التجارية. عند إعداد ملخص بحث من معلومات الشركات العامة والمصادر العامة المذكورة، يراجع ويقبل مسؤول KEEYAK ذلك الملخص قبل إدراجه في تسليم المبيعات.
أساس قانوني للمعالجة
باختلاف الطلب والقانون الساري، يتم معالجة المعلومات بموافقتك، أو لأخذ الخطوات التي تطلبها قبل عقد، أو لدعم التواصل التجاري المشروع وأمان الموقع، أو لتحقيق الالتزامات القانونية والمحاسبية.
مشاركة الطرف الثالث
لا تبيع KEEYAK معلومات الاستفسار. قد نشارك المعلومات المشروعية اللازمة مع الفرق الداخلية، وممثل المبيعات المختار، ومقدمي البحث والبريد الإلكتروني، ومقدمي الخدمات المرتبطين، وشركاء اللوجستيات، والموردين الفنيين أو المستشارين المهنيين عند الحاجة لإجابة طلبك، أو إعداد افتراضات الشحن، أو دعم الأمان، أو حماية المصالح التجارية المشروعة.
الاحتفاظ بالبيانات
تقضي إعدادات التشغيل الحالية بالاحتفاظ بأحداث الموقع التفصيلية لمدة 30 يومًا، وبروابط الزوار المجهولين لمدة تصل إلى 365 يومًا. تُحفظ بيانات عنوان IP الأصلي المشفّرة المرتبطة باستفسار أُرسل بنجاح لمدة لا تزيد على سبعة أيام، ثم تُحذف تلقائيًا. تُحفظ مرفقات الاستفسارات وأدلة البحث لمدة 12 شهرًا، وسجلات الاستفسارات والبريد الإلكتروني للمبيعات والتدقيق الإداري لمدة 24 شهرًا. وقد تُحذف سجلات أخرى قبل ذلك عندما يكون مناسبًا، أو تُحفظ مدة أطول إذا تطلب ذلك عقد أو ضمان أو التزام محاسبي أو نزاع أو قانون واجب التطبيق.
طلبات التصحيح والحذف
يمكنك الاتصال بـ KEEYAK لطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف للمعلومات الشخصية المقدمة من خلال الموقع. يمكن إرسال الطلبات إلى contact@keeyak.com. سنقوم بمراجعة الطلب والاستجابة وفقًا للمتطلبات القابلة للتطبيق وأي التزامات بالحفاظ على السجلات.
ملفات تعريف الارتباط وأمان الموقع
يستخدم هذا الموقع تحليلات الموقع بشكل افتراضي لفهم نشاط الصفحة العامة والمنتج والاستعلام. فهو يجمع بين KEEYAK أحداث الطرف الأول مع Microsoft Clarity على الصفحات العامة. يتم تمكين تخزين تحليلات الوضوح فقط أثناء تمكين تحليلات الموقع، ويتم رفض تخزين الإعلانات. يمنع معرف جلسة الطرف الأول HttpOnly الموقّع من الخادم المتصفح من تعيين هوية عشوائية لاستعلام. لا تتم كتابة قيم النموذج وتفاصيل الاتصال ونص الرسالة في أحداث تحليلات الطرف الأول KEEYAK، ولا يؤدي التصفح العام إلى إنشاء سجلات تحليلات IP أولية في تطبيق KEEYAK. يتم إنشاء دليل IP المشفر المنفصل لمدة سبعة أيام والموضح أعلاه فقط بعد إرسال استفسار ناجح ولا يتم إرساله إلى خدمة البحث. يمكنك تعطيل تحليلات الموقع أدناه؛ يقوم التحكم العالمي في الخصوصية وعدم التتبع بتعطيله تلقائيًا.
أبحاث الشركات وسجلات المصادر
يقتصر تلخيص البحث على المعلومات ذات الصلة بالتحقيق التجاري والأدلة من المصادر العامة. يتم عرض المعلومات التي لم يتم التحقق منها على أنها غير معروفة، ويتم الاحتفاظ بالأدلة المذكورة مع عنوان URL المصدر الخاص بها ووقت التجميع، ويتم التعامل مع محتوى موقع الويب على أنه بيانات غير موثوقة بدلاً من التعامل مع التعليمات. لا يتم إرسال ملخص البحث إلى المبيعات دون موافقة الإنسان.
التواصل عبر الحدود
نظرًا لأن KEEYAK يعمل مع المشترين في الخارج، فقد تتم معالجة المعلومات المقدمة من خلال موقع الويب عبر البلدان أو المناطق فيما يتعلق بالمبيعات والاتصالات الفنية واللوجستية وخدمة العملاء. تقتصر عمليات النقل على المعلومات المطلوبة للطلب، ويتم تطبيق ضمانات إضافية عندما يتطلب القانون المعمول به ذلك.
أمن المعلومات
يستخدم KEEYAK عناصر التحكم في الوصول وتقديم النماذج المحمية والتدابير التشغيلية التي تهدف إلى تقليل الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. لا يمكن ضمان أمان نظام النقل أو التخزين عبر الإنترنت بشكل كامل.
تفضيلات التحليلات
تساعد تحليلات الموقع KEEYAK في فهم الصفحات العامة وسجلات المركبات المفيدة. فهو يجمع بين KEEYAK تحليلات الأحداث مع Microsoft Clarity على الصفحات العامة.
قراءة تفضيلات المتصفح الخاص بك...