Сохраните контекст неисправности без входа в высоковольтную систему
Неудачная зарядка может возникнуть в транспортном средстве, разъеме, зарядном устройстве, сети или питании на объекте. Когда это безопасно, запишите предупреждение, время, условия эксплуатации и детали сеанса зарядки с идентичностью транспортного средства и зарядного устройства. Этот контекст помогает квалифицированной поддержке разделить возможные причины.
Поврежденное или небезопасное оборудование требует OEM аварийного реагирования. Не открывайте батарею, не исследуйте высоковольтные цепи или не очистите предупреждение просто для восстановления обслуживания. Запись неисправности поддерживает диагностику; она не авторизует ремонт.
Назначьте доказательства ответственной службе обслуживания
UNECE R100 рассматривает соответствующую безопасность электрической силовой установки и аккумулятора там, где они приняты. Ссылка на регламент не устанавливает утверждение отдельного грузовика или разрешение на неквалифицированную работу по обслуживанию.
Прокрутите горизонтально, чтобы просмотреть все столбцы.
| Решение | Что установить | Условие или предел |
|---|---|---|
| Немедленная безопасность | Следуйте инструкциям OEM по изоляции, парковке и действиям в чрезвычайных ситуациях для наблюдаемого состояния. | Не прикасайтесь, не перемещайте и не заряжайте поврежденный автомобиль без разрешения. |
| Контекст неисправности | Запишите коды и условия перед очисткой или отключением в безопасном месте. | Снятое предупреждение может удалить свидетельство, не устраняя причину. |
| Разделение системы | Проверьте автомобиль, разъем, зарядное устройство, связь и электропитание на объекте утвержденными методами. | Один успешный сеанс зарядки не выявляет все периодически возникающие неисправности. |
| Вернуться в сервис | Требуйте документированного ремонта, осмотра и одобренной проверки. | Одноразовая зарядка после сброса не обязательно является полной защитой. |
Передайте идентичности, предупреждения и записи сеанса
Используйте канал обслуживания поставщика и сохраните сообщенные симптомы и последующие инструкции. Пусть квалифицированный персонал решит, нуждается ли транспортное средство, зарядное оборудование или объект в вмешательстве и документе о возврате в эксплуатацию.
Информация, которую необходимо отправить с запросом обслуживания
- Идентификация автомобиля, аккумулятора и программного обеспечения
- Состояние заряда, предупреждения и диагностические коды
- Сведения о зарядном устройстве, кабеле, разъеме и электропитании на объекте.
- Запись начала, остановки и прерывания сеанса зарядки
- Окружающая среда, аккумулятор и недавние повреждения
- Квалифицированная изоляция, ремонт и процесс возврата в эксплуатацию.
Записи, которые необходимо запросить и сохранить.
- Запись идентификации автомобиля, аккумулятора и программного обеспечения
- Захват кода неисправности и сеанса зарядки
- Квалифицированный отчет по изоляции и диагностике
- Ремонт, проверка и одобрение возврата в эксплуатацию
Распространенные ошибки и что проверять вместо этого.
- Очистка кодов перед захватом: Сохраните контекст неисправности и эксплуатации для квалифицированной диагностики.
- Предполагая, что зарядное устройство неисправно: Отдельный автомобиль, разъем, зарядное устройство, сеть и питание на объекте.
- Открытие батареи для осмотра: Используйте только обученных, авторизованных специалистов по обслуживанию высокого напряжения и OEM процедуры.
Ограничения обслуживания и безопасности
Эта страница не представляет собой процедуру диагностики, ремонта или экстренного реагирования при высоком напряжении.
Квалифицированные специалисты по электромобилям, OEM инструкции и служба контроля применимых правил одобрения.
Выведите автомобиль или зарядное устройство из эксплуатации на предмет повреждений, перегрева, задымления, воздействия воды, нарушений изоляции, оголенных проводников или нерешенных правил техники безопасности.
Источники и применимость
Управляет рабочим процессом ввода проекта, предложения, утверждения и проверки, описанным в этом руководстве.
Предоставляет общедоступные контрольные списки и рабочие листы; подписанные проектные документы остаются контрольными.
Определяет соответствующее семейство продуктов и границы опубликованной конфигурации. Для рейтингов конкретного проекта требуются выбранные документы OEM.
Первичное общественное руководство, поддерживающее маршрут, время пребывания, план оплаты, закупки и затраты на инфраструктуру. Программы и примеры США не являются глобальными требованиями.
Основные международные нормативные акты по безопасности электрических силовых агрегатов и аккумуляторов энергии, если они приняты. Применимость и статус одобрения должны быть подтверждены для транспортного средства и пункта назначения.

